Master Data Management (MDM)
Samla, strukturera och kvalitetssäkra er data för bättre beslut, effektivare processer och långsiktiga kundrelationer.
I en värld där data sprids över otaliga system, avdelningar och kanaler blir det snabbt svårt att veta vilken information som är korrekt och aktuell. Med Master Data Management (MDM) kan ni skapa en enda pålitlig källa till sanning för era mest affärskritiska data, från kunder och leverantörer till produkter och organisation. Det leder till bättre beslut, effektivare processer och starkare kundrelationer.
Skapa ordning och kontroll
MDM samlar, konsoliderar och kvalitetssäkrar data från olika system. Resultat: ni eliminerar dubbelarbete, minskar fel och får en stabil grund.
Affärsvärde:
Lägre kostnader och mindre tid på manuella korrigeringar.
Omsätt data till insikter
När data är enhetlig och korrekt kan den analyseras och användas som strategisk resurs. Ni får tydligare beslutsunderlag, ser trender snabbare och kan agera proaktivt.
Affärsvärde:
Snabbare time-to-market och ökad precision i inköp, sortiment och kampanjer.
Leverera konsekventa upplevelser
Med en central källa till sanning kan ni säkerställa att kunder, partners och medarbetare alltid får samma information. Det skapar förtroende och stärker relationerna.
Affärsvärde:
Högre kundnöjdhet, minskade returer och ökad lojalitet.
Från affärsbehov till datadriven förändring
De flesta MDM-initiativ startar i tekniken. Men tekniken i sig skapar inget affärsvärde. På Fiwe börjar vi alltid i andra änden – med era affärsmål och de funktioner i verksamheten som har ett tydligt behov. Där identifierar vi var konsekvent och korrekt data kan göra störst skillnad.
Vi börjar med att bygga ett business case, kanske handlar det om att marknadsföringen behöver bättre kundsegmentering, att försäljningen behöver en enhetlig kundvy, eller att e-handeln behöver en konsekvent produktkatalog. När nyttan är tydlig redan från början blir MDM en motor för konkreta resultat, inte bara ett tekniskt projekt.
Därefter definierar vi vilken masterdata som måste struktureras och kvalitetssäkras för att möjliggöra detta värde. Vi etablerar tydligt ägarskap och effektiva processer för att säkerställa långsiktighet, samtidigt som vi eliminerar dubbelarbete och manuella fel.
På så sätt blir MDM inte bara ett system, utan en katalysator för affärstransformation. Det gör att ni får en lösning som är relevant för verksamheten och som samtidigt lägger grunden för att växa och utvecklas över tid. Resultatet blir inte bara effektivare processer, utan också starkare kundrelationer och ett varumärke som inger förtroende i varje interaktion.
Varför Fiwe är er MDM-partner
Att implementera ett MDM-system är en sak. Att göra det till en motor för affärsvärde kräver något mer.
Strategi med affären i fokus
Vi inleder aldrig ett projekt med att prata om teknik. Vi börjar med er affär. Våra rådgivare arbetar tillsammans med er för att identifiera vilken masterdata som är mest kritisk för att nå era mål. Vi hjälper er att etablera ägarskap och de processer som krävs för att värdet av er MDM-satsning ska bestå och växa över tid.
Teknisk excellens som förstår helheten
Med över 20 års erfarenhet och djupa partnerskap med ledande plattformar har vi den tekniska spetskompetens som krävs. Men vår verkliga styrka ligger i vår förståelse för helheten. Vi vet hur MDM-lösningen måste samspela med ert affärssystem, era kund- och säljstöd och er digitala handel för att skapa en friktionsfri helhet.
Ett partnerskap som bygger er förmåga
Vårt mål är inte bara att leverera ett projekt, utan att göra er organisation genuint datadriven. Genom flexibla samverkansmodeller, utbildning och proaktiv förvaltning ser vi till att er MDM-lösning utvecklas i takt med er verksamhet. Vi är en långsiktig partner som ger er verktygen och kunskapen för att ni själva ska kunna innovera och vinna i en datadriven värld.
Är ni redo att ta nästa steg med er data?
Vi hjälper er att förvandla data till information och kommunikation som gör skillnad – för era arbetssätt, beslut och erbjudande.
Utforska våra expertområden
Samla, berika och distribuera er produktinformation för starkare varumärke, snabbare time-to-market och övertygande kundupplevelser.
Vi hjälper er att digitalisera era experters unika kunskap och omvandla den till en intelligent guide som skapar värde i varje steg av kundens köpresa.
En strategisk och kommersiell motor som säkerställer att ert varumärke alltid presenteras från sin bästa sida, i varje kanal.
Skapa ordning, förtroende och ansvar i er informationshantering.
Robusta och skalbara lösningar som hanterar B2B-komplexitet och omvandlar den till en enkel och effektiv köpupplevelse.
Samla, strukturera och kvalitetssäkra er data för bättre beslut, effektivare processer och långsiktiga kundrelationer.
Söklösningar som är designade för att tolka avsikt och förstå kunders värld, och därmed omvandla deras sökningar till framgångsrika köp.
Använd den kunskap en kund delar med sig av – medvetet eller omedvetet – för att skapa en enklare, smartare och mer relevant köpupplevelse.