Salesforce

Salesforce är en av världens största leverantörer av molnbaserade affärsplattformar och en central aktör inom digital transformation. Med ursprung i CRM har Salesforce vuxit till ett brett ekosystem som samlar data, AI, automation, integration och analys – med verktyg som Agentforce, MuleSoft, Tableau och Slack – i en och samma plattform.

Plattformen gör det möjligt att skapa en enhetlig bild av kunder och verksamhet, automatisera processer och bygga personaliserade upplevelser över hela kundresan – från marknadsföring och försäljning till handel och service. Med fokus på flexibilitet och innovation ger Salesforce organisationer möjlighet att snabbt anpassa sig till förändrade kundbehov och affärskrav.

Som partner hjälper Fiwe företag att integrera Salesforce i sitt digitala landskap, med särskilt fokus på datakvalitet, masterdata och produktinformation. Genom att koppla samman Salesforce med PIM-, MDM- och andra affärssystem säkerställer vi en enhetlig datagrund som stärker både kundupplevelsen och affärsresultatet.