Relewise

Relewise är en plattform för sök, personalisering och produktrekommendationer inom e-handel. Det som skiljer plattformen från många alternativ är att produkter och content ligger i ett och samma index, vilket gör att kunden möts av en sammanhållen upplevelse oavsett om den söker efter en artikel, en guide eller en tjänst.

Funktionellt sträcker sig plattformen från beteendeinsikter, sök och rekommendationer till manuell styrning av sökresultat, hantering av annonser för leverantörer på egna e-handeln och mer upplevelsedrivna format. Prismodellen bygger på faktisk konsumtion, vilket gör att enterprise-funktionalitet blir tillgänglig även för mid-market.

Arkitekturen är mikro-komponentbaserad och byggd för att kunna anpassas i takt med att handeln förändras. Plattformen har SDK:er för Java, PHP, .NET och TypeScript, ett bibliotek med färdiga webbkomponenter och ett antal integrationsvägar för att få in data – vilket gör att den kan läggas till i ett befintligt landskap utan att allt annat behöver göras om. Med stöd för organisationsstrukturer och beteende per kund fungerar Relewise även i utpräglade B2B-miljöer med stora kataloger och komplexa kundrelationer.

Som partner hjälper Fiwe företag att införa Relewise och koppla samman plattformen med PIM, DAM, CMS, ERP och e-handelsplattform. Vi säkerställer att produkt- och contentdata håller tillräcklig kvalitet för att sök och personalisering ska ge effekt – och att lösningen blir transparent, så att verksamheten förstår varför resultaten ser ut som de gör.