INTELLER
Hitta felen på e-handeln innan kunderna gör det
Datakvalitet visar om fälten är ifyllda, inte om informationen stämmer. Inteller granskar produktinformationen som helhet med hjälp av AI och hittar motsägelser och orimliga värden innan de når kunden.
Hitta fel som datakvalitetskontroller inte fångar
Minska returer och supportärenden
Integrera i befintliga system och ärendeflöden
Arbeta proaktivt istället för reaktivt
Upptäck felen innan kunden gör det
Felaktig produktinformation upptäcks nästan alltid sist i kedjan av kunder. Med kontextbaserad validering flyttas upptäckten först i kedjan, där felet fortfarande är billigt att rätta.
Se helheten
Bilder, beskrivningar och attribut granskas tillsammans. Inteller läser produkten som en kund skulle göra och reagerar när delarna inte stämmer överens.
Hitta motsägelser
Fälten kan vara ifyllda och alla kontroller gröna medan informationen ändå är fel. Inteller hittar motsägelserna innan kunden gör det.
Prioritera det viktigaste
Fynden grupperas och sorteras så att en kvalitetsansvarig ser var problemen finns, vad de består av och var insatsen ger störst effekt.
Behåll befintliga arbetssätt
Inteller står för upptäckten. Rättningen kan fortsätta ske i de ärendesystem och backloggar ni redan arbetar i.
Så funkar Inteller
Slipp stickprov, manuella genomgångar och fel som upptäcks först när kunder hör av sig. Inteller granskar hela produktkatalogen automatiskt och samlar resultat och åtgärder på ett ställe.
Några av fördelarna med Inteller
Genom att granska produktinformationen som helhet i stället för fält för fält hittas fel som annars når hela vägen ut till kunden. Resultatet är färre returer, mindre supportarbete och en tydligare process för informationskvalitet.
Felaktig produktinformation upptäcks nästan alltid sist i kedjan, när den redan har kostat ett supportärende eller en retur. Med Inteller fångas problemen i katalogen i stället, medan de fortfarande är billiga att rätta.
De flesta organisationer kan rätta fel. Det svåra är att veta vilka som finns, eftersom ingen hinner granska en hel katalog manuellt. Inteller är byggt för just den delen av arbetet.
Hela sortimentet bedöms, inte bara de produkter någon hinner titta på. Det gör att problem kan upptäckas som mönster över många produkter, inte bara som enskilda avvikelser.
Inteller ersätter inte ert PIM eller ert ärendesystem. Tvärtom – det kompletterar dem. Fynden går vidare till de flöden ni redan arbetar i, så rättningen sker där den sker idag.
Problemen samlas, grupperas och kan följas över tid i stället för att hanteras ett i taget. Informationskvalitet blir något ni kan mäta och prioritera, inte bara något ni reagerar på.
Se hur Inteller hittar felen i er produktinformation
Upptäck vad som döljer sig i er produktkatalog bakom gröna datakvalitetssiffror. Vi visar hur Inteller fungerar i praktiken, anpassat efter era behov.