Hur AI stöder optimering av sök för B2B ehandel med bättre kundupplevelse till följd?

När du implementerar din B2B ehandel så spelar sökrelevans en avgörande roll. Lär dig här hur artificiell intelligens spelar en stor del för att skapa en kundupplevelse i världsklass!

AI stöder B2B sökrelevans och förbättrar kundupplevelse

Business-to-business-branschen håller på att förvandlas till en av de största marknaderna för e-handel. Forrester förväntar sig att B2B e-handelsmarknaden kommer att bryta 1,8 biljoner dollar i marknadsvärde 2023.

Denna kraftigt ökande industri har anpassat traditionell on-sajt sökmotoroptimerng för att passa deras behov. Med extremt stora produktmängder och varierande produktdatakvalitét krävs ofta extra åtgärder för att få till ett relevant sökresultat. Sökmotorer med artificiell intelligens stödjer B2B-företag för att effektivisera arbetet och förbättra kundupplevelsen enkelt.

Vi har sammanställt en lista med tips som hjälper dig att utnyttja AI för att stödja B2B on-sajt sök och kundupplevelsen. Låt oss börja!

Varför använda on-sajt sök i första hand?

Det är viktigt att ditt företag sticker ut och är tillgängligt för dina kunder. Att använda on-sajt sök hjälper till att enkelt filtrera rätt resultat för dina sökresultatsidor.

Genom att använda rätt sökord och fraser kan on-sajt sök öka ditt företags försäljning genom att förbättra befintliga interna filter! Att använda on-sajt sök kan:

  • Öka din omsättning
  • Förbättra din kunds orderläggning
  • Snabbare få ut nya artiklar i e-handeln
  • Förbättra klickfrekvensen och öka tiden kunder spenderar på din webbplats
  • Skapa långsiktiga förbättrade relationer med dina kunder

När kunden är på din webbplats är det redan en framgång. Men att utnyttja AI hjälper till att skapa en än bättre upplevelse och driver kunderna längre ner i försäljningstratten.

Vad är AI för on-sajt sök?

Även om allmänna SEO:er är bra för att skapa dragkraft till din webbplats, passar den inte alla typer av företag. Standard SEO prioriterar att hjälpa Business-to-Consumer-företag, att hjälpa dem att tillgodose enskilda kunder.

Sökmotorer som Google älskar B2C SEO eftersom de arbetar med enskilda kunder. Data från Global Web Index 2021 visar att över 58 % av internetanvändarna handlar online minst en gång i veckan.

Att använda B2C SEO kommer bara att locka enskilda kunder till ditt företag. Dessa människor är ofta av begränsad nytta för dig! Det är därför det är viktigt att designa din sökmotoroptimering med B2B-företag i åtanke. Genom att fokusera på kvaliteten på din onlinetrafik får du de bästa resultaten i en snabbare takt. Detta kommer att hjälpa kunderna att hitta de bästa produkterna snabbare, vilket är avgörande när du har många komplexa erbjudanden.

Hur AI driver B2B onlinekundupplevelse och försäljning

Det blir lättare för dig att presentera relevanta sökresultat för din kund, och det blir lättare för din kund att hitta rätt artiklar med hjälp av sök! AI-sökning för B2B driver ditt företags onlinekundupplevelse och försäljning för att enkelt presentera all relevant information till din kund. Dina kunder kommer att älska enkelheten och hastigheten för att få komma till relevanta sökresultat.

För att hjälpa kunderna att hitta de bästa produkterna måste företag utnyttja AI, NLP och andra verktyg. Dessa verktyg hjälper kunderna genom att göra produkter lätta att hitta. Detta kommer att hjälpa dig att driva dem längre ner i försäljningstratten.

Det hjälper också till att förkorta tiden i beslutsfattandet. Vilket också leder till att öka försäljningen.

Dessa sökmotorer erbjuder expertdataspårning för att hjälpa dig analysera dina marknadsföringsinsatser och förbättra framtida kampanjer. Genom att analysera klickfrekvens eller tid på din webbplats kan tydliga trender ses.

Dessa data kan hjälpa ditt företag att hitta luckor i er marknadsföringsstrategi för att ta itu med. Genom att använda denna information kommer du att få ännu fler kunder. Det kommer också att förbättra din kunds upplevelse.

Utnyttja B2B on-sajt SEO

Det kan vara svårt att ta reda på hur man tillämpar B2B on-sajt SEO, särskilt med den långa listan över strategier som kan hjälpa ditt företag att växa med mer relevanta sökresultat. Som tur är har vi alla viktiga verktyg och hjälpmedel för att förbättra din sök med hjälp av AI!

Om du är intresserad av att utnyttja AI för att förbättra din on-sajt sök för din B2B e-handel, kontakta oss idag! Vi kan hjälpa dig.