Intershop Commerce Platform

Med Intershop har du full kontroll över alla kanaler och kontaktpunkter, samtidigt som du levererar en överlägsen, personlig shoppingupplevelse med ett stort utbud av dedikerade B2B-funktioner.  

Intershop Fiwe
Fiwe Intershop

Commerce Management

Med Intershop Commerce Management har du makten att kontrollera alla dina försäljningskanaler och kontaktpunkter från ett system. Ge kunderna en synkroniserad, personlig upplevelse på varje enhet, med varje interaktion.  

Search & Recommendations

Skippa gissningslekar och skapa istället datadrivna personliga användarupplevelser med AI-drivna algoritmer. Öka intäkter med 29 % genom att visa produkter, matcha rekommendationer och ytterligare innehåll som är anpassat till besökarens exakta behov. Tack vare artificiell intelligens och algoritmer kan du skapa, kontrollera och testa utan utvecklingsbehov.  

Fiwe Intershop
Fiwe Intershop

Integration Hub

Minska höga initiala kostnader när du integrerar din e-handelsplattform i ert systemlandskap med Intershops low-code integration Hub. Våra outof-the-box-kontakter gör att du kan integrera i olika system så effektivt som möjligt, oavsett hur många programvaror du behöver för att integrera i er e-handelsplattform. Integrera SAP, men även andra affärssystem, PIM, OMS, olika databaser och dina egna in-house applikationer enkelt, snabbt och utan utvecklingsbehov till er handelsplattform.  

Experience Management

Varje kund är unik, och med Intershop Experience Management kan du erbjuda alla era shoppare precis vad de behöver, konsekvent presenterat via varje kontaktpunkt. Från personliga rekommendationer till anpassade kampanjer, du kan skräddarsy era kunders upplevelse från början till slut.  

Fiwe Intershop
Fiwe Intershop

Product Information Management

Erbjud korrekt, detaljerad produktinformation på varje kanal och marknadsplats för att bygga upp köparens förtroende och sälja dem exakt vad de behöver. Intershop Product Information Management låter dig hantera allt det och mer från ett heltäckande system samtidigt som du förbättrar konsistensen, minskar tiden till marknad och sparar massor av tid.  

Orderhantering

Allt är flerkanaligt nu – och det inkluderar era beställningsprocesser! Intershop Order Management System (OMS) kopplar intelligent samman varje pusselbit, för smidigare leverans och uppfyllelse, och mer nöjda kunder.

Fiwe Intershop
Intershop

Customer Engagement Center

Bygg relationer och öka försäljningen genom att förutse era kunders behov och erbjuda dem stöd under hela resan. Få kontakt med era kunder, hjälp dem att hitta det de behöver och öka värdet på varje beställning med Intershop Customer Engagement Center (CEC).  

BI Data Hub

Upptäck användarbehov, förbättra era processer och fatta slagkraftiga affärsbeslut med robusta datainsamlings- och analysmöjligheter. Intershops Business Intelligence Data Hub tar bort gissningarna från produkt- och beställningsdata för att hjälpa dig att fatta välgrundade beslut i realtid.  

Fiwe Intershop
Fiwe Intershop

Digital Customer Portal

Gör B2B-köp enkelt med personliga erbjudanden för er efterförsäljning, självbetjäningsalternativ och en enhetlig omnikanal-kundupplevelse – allt på ett ställe. Erbjud en sömlös och personlig köpresa som kommer att stärka varumärkeslojalitet, öka försäljningen och särskilja er från era konkurrenter.