Informatica

Informatica PIM rankas i topp av Forrester och Gartner

/i , , /av

I december släppte Forrester Research sin senaste utvärdering av PIM-system på marknaden. Informatica MDM Product 360 rankas återigen i topp bland de utvärderade systemen.

Rapporten som släpptes i förra veckan visar att Informatica ligger i topp avseende både funktionalitet (som t ex workflow och arbetsprocesser, visualisering, on-boarding, arkitektur, integrationer, attributhantering, roller och ”time-to-value”) och strategisk inriktning och produktutveckling. Forresters rapport berättar också att ”PIM spelar en nyckelroll i kundresan”, från att upptäcka en produkt genom engagemang efter köpet.

Mer från Forresters motivering:

“Customers choose the PIM solution in large part for its usability to support an omnichannelenvironment”

MDM360

Januari 2017  – Gartner rankar Informatica som ledare inom lösningar för MDM

Läs mer och ladda ner hela rapportern här.

 

Fiwe är den ledande återförsäljaren och partnern för Informatica PIM i Norden

Kontakta oss för ett spännande samtal kring hur Fiwe och Informatica ser på utvecklingen och framtiden inom PIM-området. Komplett Group, Elkjöp Nordics, Martin & Servera, marked.no, Beijer Byggmaterial, Dahl Sverige m fl är exempel på några kunder som vi samarbetar med inom PIM-området. Vill du veta mer om vår erbjudandepaketering och hur vi kan hjälpa er att lyckas med PIM baserat på Informaticas marknadsledande plattform – hör av dig till oss.

kundupplevelse-e-handel

E-handeln inom tio år

/i , , , /av

Digital handel fortsätter att växa och kundernas krav på att kunna handla smidigt och mötas av en meningsfull, sammanhängande, personlig och relevant kundupplevelse i alla kanaler – såväl digitala som fysiska – ökar snabbt.

Idag står e-handeln för knappt 7% av den totala detaljhandeln i Sverige. Nu har fackföreningen Handels tagit fram en rapport där man har skissat på olika scenarier för hur stor e-handeln kommer att vara om tio år.

Rapportförfattaren skissar på fyra scenarier:

  • Med en svag utveckling kan e-handeln förväntas utgöra mellan 13 och 14 procent av detaljhandeln inom 10 år. Det svaga scenariot förväntas inträffa om kunders inställning till e-handel kontra fysisk handel förblir i princip oförändrad och om den fysiska butiken lyckas maximera sina konkurrensfördelar.
  • I ett medelscenario, utgör e-handeln mellan 21 och 23 procent av detaljhandeln inom 10 år. Detta scenario inträffar om e-handeln fortsätter växa i samma procentuella takt som den gjort de senaste åren. En sådan utveckling förutsätter att logistiken inom e-handel förbättras, att kunders benägenhet att vilja känna på varor minskar och att kunders vilja att kunna handla smidigt gynnar e-handeln.
  • Med en stark utveckling kan e-handeln förväntas utgöra mellan 27 och 32 procent av total detaljhandel.
  • Vid en extrem utveckling som bygger på antagandet om en svagare utveckling av total handel och stor tillväxt av e-handel backar traditionell handel medan e-handel utgör 36 procent av detaljhandeln om tio år. Detta förutsätter radikalt förändrat köpmönster hos konsumenter och bör ses som mindre troligt sett till e-handels reda höga tillväxttakt i procent.
    För mer info klicka här.

Är ni redo att möta framtidens handel?

E-handeln kan, enligt rapporten, inom tio år från nu alltså stå för nästan en tredjedel av detaljhandeln i Sverige. Det är en betydande andel som kräver en genomtänkt infrastruktur där både tekniska lösningar, informationsmodeller och processer kan samverka för att möta ökade krav från konsumenter. Teknikutvecklingen går mycket fort och nya områden som t ex Internet of Things, big data och kognitiva tekniker blir mer och mer en del av den framtida teknikstacken.

Vi på Fiwe erbjuder tjänster och lösningar för smartare handel, informationshantering och marknadsföring. Med vårt erbjudande OmniCommerce by Fiwe erbjuder vi marknadsledande och noga utvalda plattformar inom e-handel, omnikanalshandel, PIM och masterdata, kundanalys, kundupplevelse och marknadsföring. Vi kan hjälpa er skapa en roadmap för hur ni steg för steg kan skapa förutsättningar att möta framtidens handel.

online-mat-marked-no

Matleveranser direkt till bakluckan

/i , /av

Den nya digitala mataffären marked.no som öppnade upp försäljning tidigt i våras har nu tagit steget ännu längre med att förbättra kundens köpupplevelse. I samarbete med Volvo On Call och Fiwe ärmarked.no nu i gång med att lansera en ny smart e-handelstjänst, Volvo In-Car delivery.

Nu blir köp av mat online ännu enklare.

Den nya e-handelsleveransen bygger på Volvons digitala nyckel. Med den digitala nyckeln kan budet från marked.no leverera till kundens Volvo direkt. Kunden får ett meddelande om att matvarorna har levererats och kan sedan enkelt ta sig hem med dem utan stopp vid något uthämtningsställe.

Tanken med den nya tjänsten är att göra livet lite lättare och låta kunderna till marked.no spara tid och slippa stanna på vägen hem. Den nya tjänsten främjar också hållbarhet då leveranserna kan samordnas och sträckorna mellan leveranser kortas.

Det är marked.no:s kunder i Osloområdet som har tjänsten Volvo On Call som kommer att erbjudas matleverans från marked.no i ett första skede.

Fiwe som tillsammans med Komplett Group levererat den digitala plattformen för storsatsande marked.no har byggt lösningen på världsledande standardplattformar. IBM WebSphere Commerce utgör grunden för e-handel, Informatica MDM Product 360 används som PIM-system för produktdata, Bazaar Voice för produktomdömen, Here för karttjänster och DigitalRiver för betalningar. Integrationer till ERP system har skett via IBMs Integration Bus och SAP PI.

E-handeln fortsätter utvecklas och idag behöver man kunna integrera mot allt fler tjänster och lösningar, vilket detta är ett exempel på och något som vi på Fiwe har stor erfarenhet av.