How do you find the ROI in PIM | Fiwe Webinar

Consumer behavior has always been in a state of constant change. Technology continues to influence how and where consumers shop, and this has sped up the rate of change more than ever before.

Contentserv Logo

Fiwe Joins Contentserv’s partner network as a strategic partner for the Nordic region

Contentserv and Fiwe aim to expand their customer base by offering Contentserv’s innovative cloud-based Product Information Management (PIM) solution to medium-sized businesses in Scandinavia.

Contentserv Digital Readiness Virtual Summit | 18 June 2020

Consumer behavior has always been in a state of constant change. Technology continues to influence how and where consumers shop, and this has sped up the rate of change more than ever before.

Produktinformation-PIM-Livsmedel

Produktinformation för framtida handel | 22 feb 2017

Framtidens handel inom livsmedelsindustrin och vikten av smart hanterad produktinformation

Välkommen till en förmiddag där vi fokuserar på hur smartare hantering av produktinformation kan stödja och utveckla framtidens handel inom livsmedel, dagligvaror och dryckesindustrin.

Mängden data och antalet attribut som en organisation inom livsmedelsindustrin behöver kunna hantera på ett smart och effektivt sätt ökar konstant. Information om produkter får en allt mer strategisk roll när affären digitaliseras, kundbeteenden förändras och kundförväntningar ökar samtidigt som nya regelverk och restriktioner skall efterlevas. Det handlar bland annat om att säkerställa kvalitet, skapa effektiva processer för utbyte och hantering av data med flera aktörer över värdekedjan och inte minst om att kunna inspirera och guida kunden genom den nya köpresan.

Agenda

  • Trender inom PIM för livsmedelsindustrin
  • Informatica presenterar aktuella projekt med PIM inom livsmedelsindustrin
  • Validoo presenterar sina tjänster för leverantörer och mottagare inom daglligvarubranschen. Validoo skapar trygghet för konsumenter genom korrekt digital produkt- och bildinformation.
  • Informatica inspirererar och berättar om kundupplevelser inom MDM Product 360.

Informatica PIM rankas i topp av Forrester

I förra veckan släppte Forrester Research sin senaste utvärdering av PIM-system på marknaden. Informatica MDM Product 360 rankas återigen i topp bland de utvärderade systemen.

Rapporten som släpptes i förra veckan visar att Informatica ligger i topp avseende både funktionalitet (som t ex workflow och arbetsprocesser, visualisering, on-boarding, arkitektur, integrationer, attributhantering, roller och ”time-to-value”) och strategisk inriktning och produktutveckling. Forresters rapport berättar också att “PIM spelar en nyckelroll i kundresan”, från att upptäcka en produkt genom engagemang efter köpet.

Mer från Forresters motivering:

“Customers choose the PIM solution in large part for its usability to support an omnichannelenvironment

MDM360

Fiwe är den ledande återförsäljaren och partnern för Informatica PIM i Norden

Kontakta oss för ett spännande samtal kring hur Fiwe och Informatica ser på utvecklingen och framtiden inom PIM-området. Komplett Group, Elkjöp Nordics, Martin & Servera, marked.no, Beijer Byggmaterial, Dahl Sverige m fl är exempel på några kunder som vi samarbetar med inom PIM-området. Vill du veta mer om vår erbjudandepaketering och hur vi kan hjälpa er att lyckas med PIM baserat på Informaticas marknadsledande plattform – hör av dig till någon oss:

Jerker Lundberg, Sales & Marketing Manager, 0761-010694, jerker.lundberg@fiwe.se

Henrik Påhlsson, Sales & Business Development, 0706-565376, henrik.pahlsson@fiwe.se

kundupplevelse-e-handel

E-handeln inom tio år

Digital handel fortsätter att växa och kundernas krav på att kunna handla smidigt och mötas av en meningsfull, sammanhängande, personlig och relevant kundupplevelse i alla kanaler – såväl digitala som fysiska – ökar snabbt.

Idag står e-handeln för knappt 7% av den totala detaljhandeln i Sverige. Nu har fackföreningen Handels tagit fram en rapport där man har skissat på olika scenarier för hur stor e-handeln kommer att vara om tio år.

Rapportförfattaren skissar på fyra scenarier:

  • Med en svag utveckling kan e-handeln förväntas utgöra mellan 13 och 14 procent av detaljhandeln inom 10 år. Det svaga scenariot förväntas inträffa om kunders inställning till e-handel kontra fysisk handel förblir i princip oförändrad och om den fysiska butiken lyckas maximera sina konkurrensfördelar.
  • I ett medelscenario, utgör e-handeln mellan 21 och 23 procent av detaljhandeln inom 10 år. Detta scenario inträffar om e-handeln fortsätter växa i samma procentuella takt som den gjort de senaste åren. En sådan utveckling förutsätter att logistiken inom e-handel förbättras, att kunders benägenhet att vilja känna på varor minskar och att kunders vilja att kunna handla smidigt gynnar e-handeln.
  • Med en stark utveckling kan e-handeln förväntas utgöra mellan 27 och 32 procent av total detaljhandel.
  • Vid en extrem utveckling som bygger på antagandet om en svagare utveckling av total handel och stor tillväxt av e-handel backar traditionell handel medan e-handel utgör 36 procent av detaljhandeln om tio år. Detta förutsätter radikalt förändrat köpmönster hos konsumenter och bör ses som mindre troligt sett till e-handels reda höga tillväxttakt i procent.
    För mer info klicka här.

Är ni redo att möta framtidens handel?

E-handeln kan, enligt rapporten, inom tio år från nu alltså stå för nästan en tredjedel av detaljhandeln i Sverige. Det är en betydande andel som kräver en genomtänkt infrastruktur där både tekniska lösningar, informationsmodeller och processer kan samverka för att möta ökade krav från konsumenter. Teknikutvecklingen går mycket fort och nya områden som t ex Internet of Things, big data och kognitiva tekniker blir mer och mer en del av den framtida teknikstacken.

Vi på Fiwe erbjuder tjänster och lösningar för smartare handel, informationshantering och marknadsföring. Med vårt erbjudande OmniCommerce by Fiwe erbjuder vi marknadsledande och noga utvalda plattformar inom e-handel, omnikanalshandel, PIM och masterdata, kundanalys, kundupplevelse och marknadsföring. Vi kan hjälpa er skapa en roadmap för hur ni steg för steg kan skapa förutsättningar att möta framtidens handel.

online-mat-marked-no

Matleveranser direkt till bakluckan

Den nya digitala mataffären marked.no som öppnade upp försäljning tidigt i våras har nu tagit steget ännu längre med att förbättra kundens köpupplevelse. I samarbete med Volvo On Call och Fiwe ärmarked.no nu i gång med att lansera en ny smart e-handelstjänst, Volvo In-Car delivery.

Nu blir köp av mat online ännu enklare.

Den nya e-handelsleveransen bygger på Volvons digitala nyckel. Med den digitala nyckeln kan budet från marked.no leverera till kundens Volvo direkt. Kunden får ett meddelande om att matvarorna har levererats och kan sedan enkelt ta sig hem med dem utan stopp vid något uthämtningsställe.

Tanken med den nya tjänsten är att göra livet lite lättare och låta kunderna till marked.no spara tid och slippa stanna på vägen hem. Den nya tjänsten främjar också hållbarhet då leveranserna kan samordnas och sträckorna mellan leveranser kortas.

Det är marked.no:s kunder i Osloområdet som har tjänsten Volvo On Call som kommer att erbjudas matleverans från marked.no i ett första skede.

Fiwe som tillsammans med Komplett Group levererat den digitala plattformen för storsatsande marked.no har byggt lösningen på världsledande standardplattformar. IBM WebSphere Commerce utgör grunden för e-handel, Informatica MDM Product 360 används som PIM-system för produktdata, Bazaar Voice för produktomdömen, Here för karttjänster och DigitalRiver för betalningar. Integrationer till ERP system har skett via IBMs Integration Bus och SAP PI.

E-handeln fortsätter utvecklas och idag behöver man kunna integrera mot allt fler tjänster och lösningar, vilket detta är ett exempel på och något som vi på Fiwe har stor erfarenhet av.

AMO Toys väljer Perfion PIM

AMO Toys Scandinavia A/S i Aarhus med dotterbolag i Sverige och Norge är en distributör av leksaker och relaterade produkter till detaljhandeln på den nordiska marknaden. Företaget ägs till viss del av Bergsala Holding AB som också har bolag för varumärkena Nintendo, ILuv, Handic, Audio-Technica, Cobra och Havsö.

Med allt fler produkter att hantera och ökade krav på information och effektivitet i processen har AMO Toys valt att införskaffa och implementera systemet Perfion PIM. Lösningen har förmedlats via Fiwe System & Consulting, som också medverkat i implementationsprojektet.

För mer information, kontakta Jerker Lundberg 0761-010694.

Fiwe-martin-servera

Martin & Servera väljer Informatica PIM för effektivare hantering av produktdata

Martin & Servera – Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist – levererar varor och tjänster till restauranger och storkök över hela Sverige. Omsättningen uppgår till ca 13 miljarder SEK. Försäljningen sker via ett stort antal säljkontor och via e-handel. I samband med att Martin & Servera utvecklar sina e-tjänster, har man investerat i ett PIM-system för att effektivisera hanteringen och öka kvaliteten på produktinformation. Valet föll på det marknadsledande systemet Informatica PIM som har levererats och implementerats av Fiwe..

Nytt PIM-system ger en långsiktig och flexibel lösning.

”Trots vårt relativt omfattande kravställande har vi kunnat använda oss av lösningens standardfunktioner till 100%”

Martin & Servera tar ytterligare ett steg in i framtiden och satsar på att utveckla och uppdatera sina elektroniska tjänster. Som en del av detta har ett projekt för att implementera Informatica PIM 7 hos Martin & Servera pågått, tillsammans med konsulter från Fiwe. I våras gick man live med den nya lösningen på utsatt projekttid och enligt uppsatta målsättningar.

”Vårt nya PIM-system ger oss en långsiktig och flexibel lösning. Trots vårt relativt omfattande kravställande har vi kunnat använda oss av lösningens standardfunktioner till 100%, något som vi sätter mycket stort värde på”, säger Hanna Nettelvik, projektledare på Martin & Servera.

”Vi är mycket glada över att få ett så spännande företag som Martin & Servera som kund”, säger Ralf Seimertz, VD på Fiwe. ”Att vi levererar projektet enligt tidplan och med uppsatta mål i en krävande bransch och miljö, ger oss ett bra kvitto på att vår projektmetodik och vårt erbjudande är rätt”, säger Ralf.

Mer om Martin & Servera AB

Martin & Servera är Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist med säljkontor över hela Sverige, där specialister kan hjälpa kunder på den lokala marknaden. Martin & Servera förser den professionella måltidsbranschen med varor, tjänster och kunskap som förenklar restaurangkundens vardag och förbättrar deras affär. Martin & Servera har en omsättning på ca 13 miljarder SEK.

Martin & Servera består av Martin & Servera Restaurangdistribution samt dotterbolagen Grönsakshallen Sorunda, RP Frukt, Fällmans Kött, Martin Olsson Cashar och GalateaSpirits.

Martin & Servera är ett svenskt familjeägt företag, som ägs gemensamt av Axel Johnson AB och familjen Oldmark. Axel Johnson AB har arbetat med handel sedan 1873 och familjen Oldmark sedan 1897. Martin & Servera bildades den 1 januari 2012, som ett resultat av fusionen mellan Martin Olsson och Servera R&S. För mer information besök:  www.martinservera.se

 

Mer om Informatica PIM

Informatica PIM är ett marknadsledande PIM-system som rankas som ledande av flera analytiker. Systemet är användarvänligt, flexibelt och skalbart och har omfattande stöd för att hantera produktinformation, strukturer och digitala assets genom hela värdekedjan. Systemet har både en rik klient och en webbklient och kommer med en leverantörsportal och fullskalig DAM-lösning. För mer information om våra erbjudande inom dryckes- och livsmedelsindustrin här.

Love-PIM

Älska din produktinformation!

Sätt fart på försäljningen med rätt kvalitet på din produktinformation!

Bra kvalitet på produktinformation blir bara viktigare och viktigare i takt med att företag och organisationer blir mer digitala och kundernas förväntningar ökar. Med Informatica PIM 7 får du en flexibel, användarvänlig, skalbar och marknadsledande lösning som ger dig full kontroll på din produktinformation över hela värdekedjan från insamling till publicering i alla sälj- och marknadskanaler. Sätt fart på försäljningen och effektivisera processen för att hantera produktinformation!

Ledande inom produktinformationshantering enligt analytiker

I Forresters  Wave ”Product Information Management” (Q2, 2014) rankas Informatica PIM som den ledande PIM-lösningen bland tio jämförda system. Informatica PIM får högst (eller minst lika högt som andra jämförda lösningar) betyg inom viktiga områden som:

  • Arkitektur och skalbarhet
  • Attributhantering
  • Workflow, godkännande och stöd för verksamhetsprocesser
  • Produkttaxonomi och relationshantering
  • Roller och behörigheter
  • Integration och gränssnitt

Användarvänligt, enkelt och rollbaserat

Systemet har både en rik klient och en webbklient. Det är mycket enkelt att importera och validera data, att skapa kategorier, strukturer och attribut samt att publicera informationen i olika utkanaler som t ex webb, e-handel, print, butik., mobil, kundsystem m.m.  Kunder som använder systemet brukar bland annat hylla det användarvänliga gränssnittet som gör det till en fröjd att arbeta med.

Förvandla data till affärer

Med Informatica PIM 7 säkerställer du att produktinformation blir en strategisk tillgång för företaget och får den uppmärksamhet som den faktiskt förtjänar. Med rätt kvalitet på din produktinformation kan du öka försäljningen, driva mer trafik till dina sälj- och marknadskanaler, styra mot lönsamma produkter, minska kostnader och effektivisera hela hanteringen av produktinformation.

Vi älskar din produktinformation

På Fiwe har vi ett erfaret och dedikerat PIM-team som brinner för möjligheterna som produktinformation kan skapa. Vi har välutvecklade metoder och har stor erfarenhet av att implementera PIM-system (från flera olika leverantörer). Vi har kompetens och erfarenhet kring både processer, informationsmodellering,  marknadskanaler och systemimplementation. Vi är också specialister på e-handel och customer experience och förstår hur PIM hänger ihop i det digitala ekosystemet.

Kontakta oss idag för mer information

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig inom PIM området? Kontakta oss idag för mer information eller om du vill boka en webbdemo eller en kundanpassad demo på plats.

sales@fiwe.se

Exempel på några företag som använder Informatica PIM:

Exempel på användargränssnitt från Informatica PIM 7:

PIM3